Taal en communicatie

Vanwege veiligheidsvoorschriften mogen er aan boord van het schip geen drankjes worden geserveerd totdat de noodoefening (reddingstest) is uitgevoerd. Het is essentieel om aan deze vereiste te voldoen om de veiligheid van iedereen aan boord te garanderen.

WhatsApp-groepen of interne kanalen worden meestal aangemaakt om de communicatie te onderhouden en eventuele vragen of incidenten snel op te lossen. Je kunt ook gratis gebruikmaken van de chat van de rederij via haar officiële APP.

De meeste cruiseschepen bieden betaalde wifi-pakketten aan. Informeer voordat je aan boord gaat naar de beschikbare opties en prijzen. De prijs en modaliteiten kunnen variëren afhankelijk van de rederij en het type verbinding (messaging, sociale netwerken, volledige navigatie, enz.). Ter informatie: het basis WhatsApp-pakket kost meestal rond de €35, maar controleer altijd het bijgewerkte tarief voordat je aan boord gaat.

Dit is niet nodig. Er worden elke dag circulaires verspreid met de planning van activiteiten, workshops en evenementen, zodat iedereen op de hoogte is zonder afhankelijk te zijn van een internetverbinding.

Af en toe kan een deel van het personeel of bepaalde communicatie in andere talen zijn vanwege het internationale karakter van het evenement. Er is echter altijd iemand die Spaans spreekt. Als je problemen hebt, neem dan contact op met de organisatoren, die je graag zullen helpen of de benodigde informatie zullen vertalen.

Gezondheid en veiligheid

Als je een voorwerp verliest, ga dan naar de receptie van het schip en vraag naar de verloren voorwerpen service. Als het voorwerp wordt gevonden, kun je het terugkrijgen nadat je hebt bewezen dat je de eigenaar bent.

Roken is over het algemeen verboden binnen het schip en in de hutten. Roken is alleen toegestaan in aangewezen gebieden op de buitendekken, die duidelijk zijn aangegeven. Niet-naleving kan leiden tot boetes of zelfs ontscheping.

Als je gevoelig bent voor reisziekte, neem dan de juiste medicijnen mee. Je kunt ook naar de receptie gaan, waar ze je gratis zeeziektesnoepjes kunnen geven. Moderne boten zijn uitgerust met stabilisatoren om reisziekte tot een minimum te beperken.

Als je diabetes of een andere medische aandoening hebt, laat dit dan voor de reis weten aan de organisatie zodat zij je kunnen informeren over de beschikbare opties voor het bewaren van insuline. Op veel moderne schepen hebben standaard hutten geen koelkast meer, maar je kunt er op medisch verzoek wel een aanvragen of de verpleegsterspost gebruiken om medicijnen in te bewaren.

Ja, alle cruiseschepen hebben medische en verpleegkundige diensten voor noodgevallen of gezondheidskwesties tijdens de reis. Deze diensten zijn duur, dus we raden je ten zeerste aan om een ziektekostenverzekering af te sluiten die je je geld teruggeeft als de reis voorbij is.

Als er ’s nachts een noodgeval is, gebruik dan de telefoon in je hut om rechtstreeks naar de receptie van het schip te bellen, die 24 uur per dag beschikbaar is.

Vanwege veiligheidsvoorschriften mogen er aan boord van het schip geen drankjes worden geserveerd totdat de noodoefening (reddingstest) is uitgevoerd. Het is essentieel om aan deze vereiste te voldoen om de veiligheid van iedereen aan boord te garanderen.

Hutten en comfort

Ja, zolang er beschikbaarheid is op het moment dat je de wijziging doorvoert en het verschil betaalt. Neem gewoon per e-mail contact met ons op via reservas@elcrucerodelbaile.com en wij regelen alles.

 

Ja, je mag mobiele telefoons, tablets, camera’s, computers en hun opladers meenemen. Om veiligheidsredenen zijn strijkijzers, waterkokers of persoonlijke elektrische apparaten echter niet toegestaan in de cabine.

 

De meeste Europese schepen gebruiken Europese stekkers (220V), hoewel sommige ook Amerikaanse stekkers (110V) kunnen hebben. Het is aan te raden om een universele adapter mee te nemen om problemen bij het opladen van je elektronische apparaten te voorkomen.

 

Er is meestal geen strikte bagagelimiet, maar het wordt aanbevolen om maximaal twee koffers per persoon mee te nemen, die elk niet meer dan 23 kg wegen, zodat je gemakkelijk aan boord kunt gaan en ze in je hut kunt opbergen. Vergeet niet je bagage te labelen met je persoonlijke gegevens en hutnummer.

 

Als je je instapkaart of kajuitsleutel verliest, ga dan onmiddellijk naar de receptie van het schip. Zij zullen je een nieuwe geven nadat ze je identiteit hebben geverifieerd. Het is belangrijk om dit zo snel mogelijk te melden om misbruik te voorkomen.

 

Het drankpakket moet worden gekocht door ALLE of geen van de leden van de cabine.

Over het algemeen is het niet toegestaan om eten of drinken van buiten het schip mee te nemen. In het buffet en restaurant kun je echter genieten van een breed scala aan keuzes.

Als je de voorkeur geeft aan aparte bedden, bel dan naar de receptie en vraag om een verschoning. Het personeel zal het zo regelen dat wanneer het tijd is om naar bed te gaan, het bed voor je klaar staat. Alle bedden kunnen gescheiden worden als je dat wilt.

Catering en dranken

Ja, bij elke bar kun je het huren en de kosten worden in rekening gebracht op de bijbehorende rekening. Houd er rekening mee dat de prijzen meestal hoger zijn dan wanneer je van tevoren reserveert, hoewel er soms speciale aanbiedingen zijn.

Dat hangt van de persoon af. Sommigen wel en anderen niet. Het loont meestal de moeite als je van plan bent om dagelijks alcoholische dranken (mixers en cocktails) te drinken. Als je alleen water, koffie en af en toe een biertje drinkt, is het niet de moeite waard.

Het drankenpakket kost € 249 en omvat een ruime selectie onbeperkte drankjes waaronder bieren, koffie, flessenwater (beperkt tot 1 fles per dag), cocktails, mixdrankjes, sterke dranken, enz. Premiummerken zijn niet inbegrepen en kunnen extra kosten met zich meebrengen.

 

Ja, je kunt van tevoren een verzoek indienen om verjaardagen, jubilea of andere speciale gelegenheden te vieren. De organisatoren en bemanning kunnen je op verzoek en in sommige gevallen tegen extra kosten helpen met het maken van een verrassing, taart of speciale decoratie.

Als je de organisatie ten minste 10 dagen van tevoren op de hoogte stelt van je vertrek, ja. Maar houd altijd in gedachten dat iedereen aan dezelfde tafel hetzelfde drinkregime moet hebben. Dat wil zeggen, je zult niet bij iemand kunnen zitten die het onbeperkte drankpakket heeft als jij het niet hebt.

De prijzen van drankjes variëren per cruise en rederij. Je kunt de prijslijst aan boord raadplegen of de organisatie vragen voordat je aan boord gaat. Ter referentie: een zwarte koffie kost ongeveer €2 en een cappuccino €3,5, een biertje kost ongeveer €4 en een mixdrankje kost tussen de €9 en €14.

Het dinermenu bestaat uit drie gangen (voor-, hoofd- en hoofdgerecht) waaruit je kunt kiezen, plus een dessert. Je kunt ze naar wens combineren en desgewenst herhalen. Daarnaast is er altijd een selectie van klassieke gerechten beschikbaar.

Activiteiten en ervaringen aan boord

Het schip organiseert de gala-avond en de avond in het wit. De organisatie van de Dance Cruise organiseert ook de thema-avond. Er zijn dus 3 thema-avonden.

Maak je geen zorgen, eerdere ervaring is niet nodig. El Crucero del Baile heeft eersteklas docenten en activiteiten voor alle niveaus, zodat je vanaf de eerste dag kunt leren en genieten.

Als er op het laatste moment wijzigingen zijn in workshops of activiteiten, zal de organisatie dit communiceren via rondzendbrieven of, bij voorkeur, via informatieve video’s in de WhatsApp-groep. Informatie wordt ook persoonlijk gegeven tijdens de diners.

Voorbereidingen en logistiek

Draag comfortabele kleding voor overdag, geschikte wandelschoenen en wat warme kleding voor ’s avonds. Voor diners wordt meestal smart casual kleding aanbevolen en soms zijn er thema- of gala-avonden. Meer informatie vind je in de reisgids. Vergeet geen zwemkleding, zonnebrandcrème en, als de reisroute dat vereist, warme kleding, zelfs in de zomer.

De meeste cruises maken gebruik van een persoonlijke kaart die je krijgt wanneer je aan boord gaat en die wordt gebruikt om al je drankjes en aankopen aan boord af te rekenen. Deze kaart moet worden gekoppeld aan je creditcard of bankpas wanneer je aankomt op het schip. Het is ook mogelijk om een contante aanbetaling te doen wanneer je aan boord gaat (we raden je aan om een minimum van €200 te vragen als je deze optie verkiest). Het ongebruikte saldo wordt aan het einde van de cruise terugbetaald als je een contante aanbetaling hebt gedaan.

Was- en strijkfaciliteiten zijn op de meeste cruiseschepen beschikbaar tegen een toeslag. Raadpleeg de prijslijst en de procedure bij de receptie of in uw hutinformatie. Sommige schepen hebben ook wasfaciliteiten met zelfbediening.

Het inschepen begint meestal enkele uren voordat het schip vertrekt. Het is aan te raden om van tevoren in de haven aan te komen om wachtrijen te vermijden en op je gemak in te checken.

Om aan boord te gaan moet je in het bezit zijn van een geldig paspoort (of ID-kaart als de route dit toestaat) en de instapkaart die je vooraf per e-mail ontvangt. Controleer altijd de vereisten afhankelijk van het land van bestemming en herkomst. Als je twijfelt, bel dan je reisbureau of raadpleeg je ambassade.

Alleen reizen en socialisatie

Helemaal niet! Bij het boeken vragen we je of je alleen reist. Deelnemers die alleen reizen, krijgen een identificatiearmband om het gemakkelijker te maken om te socialiseren en nog meer van de ervaring te genieten. Als je geen medereiziger hebt, kan de organisatie je een medereiziger van hetzelfde geslacht en vergelijkbare leeftijd toewijzen, als je dat wilt.

Excursies en activiteiten op bestemming

Bij elke halte is er een maximumtijd om terug aan boord te zijn. Als je dat niet haalt, neem dan een taxi en neem geen risico. Als je het nog steeds niet haalt, bedenk dan dat de boot op niemand wacht. Als de boot vertrekt, heb je twee opties. Reis op eigen gelegenheid naar de volgende haven of keer terug naar huis. In beide gevallen moet je je eigen kosten betalen zonder recht op enige vorm van restitutie.

Je kunt excursies boeken die door het cruiseschip worden georganiseerd of op eigen houtje op verkenning gaan. Het is aan te raden om de populairste excursies van tevoren te boeken, want ze raken uitverkocht.

Naar boven